Privacy Policy (গোপনীয়তা নীতিমালা)

সর্বশেষ আপডেট: জুন ১৯, ২০২৬

Sorif Traders (https://soriftraders.com/) আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। এই প্রাইভেসি পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে, আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, ব্যবহার করা হয় এবং সুরক্ষিত রাখা হয়।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

আমরা আপনার কাছ থেকে দুই ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: আপনার নাম, ইমেইল অ্যাড্রেস, ফোন নম্বর, ডেলিভারি ঠিকানা এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য, যা আপনি অর্ডার করার সময় বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় প্রদান করেন।

• স্বয়ংক্রিয় তথ্য: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করেন, তখন আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস (IP Address), ব্রাউজারের ধরণ এবং কুকিজ (Cookies) এর মাধ্যমে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি?

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত প্রয়োজনে ব্যবহার করি:

• আপনার অর্ডার প্রসেস করা এবং ডেলিভারি সম্পন্ন করা।

• কাস্টমার সাপোর্ট এবং আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়া।

• ওয়েবসাইটের সেবার মান উন্নত করা।

• নতুন অফার, ডিসকাউন্ট বা প্রমোশনাল তথ্য আপনার সাথে শেয়ার করা (যদি আপনি সাবস্ক্রাইব করেন)।

৩. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা চুরি থেকে রক্ষা করার জন্য আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্যের আদান-প্রদান ১০০% ঝুঁকিমুক্ত নয়।

৪. থার্ড-পার্টি ডিসক্লোজার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে (Third-party) বিক্রি করি না। তবে, অর্ডার ডেলিভারির প্রয়োজনে কুরিয়ার সার্ভিস এবং পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে, যাতে তারা আপনাকে সেবা প্রদান করতে পারে।

৫. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য 'কুকিজ' ব্যবহার করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ডিজেবল করতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. পরিবর্তনের অধিকার

Sorif Traders যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে হলো আপনি নতুন নীতিমালা মেনে নিয়েছেন।